7/24 Rezervasyon

Hat meşgul, kapı kapalı —
rezervasyon akmaya devam ediyor

Rezervasyonların dörtte biri mesai dışında ve telefon meşgulken geliyor. Telefonla yakalanmayanı dört kanal yakalar.

Web sitesi ve Google 7/24 açık
WhatsApp AI asistan anında yanıtlar
AI santral hattı hiç meşgul kalmaz

Tüm kanalları açın Kaç rezervasyon kaçırıyorsunuz?

01:14İşletme kapalı

Telefon · meşgul

Ayşe DemirWeb sitesi · Yarın 20:30 · 4 kişiOtomatik onaylandı00:42
Mert KayaGoogle · Yarın 19:00 · 2 kişiOtomatik onaylandı01:03
Zeynep AkWhatsApp AI · Cuma 21:00 · 6 kişiOtomatik onaylandı01:09
Burak ŞenAI santral · Yarın 13:30 · 2 kişiOtomatik onaylandı01:11
Elif YıldızAI santral · Pazar 20:00 · 3 kişiOtomatik onaylandı01:13

Canlı akışMesai dışı %28Sabah özeti

AI santralYanıtlandı

“Yarın akşam 4 kişilik yeriniz var mı?”“Saat 20:30 uygun, ayırıyorum.”

WhatsApp AI

Bu gece açık mısınız?Rezervasyonunuz alındı ✓✓ 01:09

%28Mesai dışı gelen

Siz kapalıyken 7 rezervasyon alındı

Kapı Yönetimi

Rezervasyonsuz gelen her misafiri
eksiksiz ve kusursuz yönetin

Rezervasyon ve kapı müşterisi tek ekranda. Kapı kaydı hiçbir pakette limitlenmez.

Sınırsız kapı kaydı
Tek dokunuşla masaya oturt
“Masanız hazır” WhatsApp & SMS çağrısı

Ücretsiz deneyin Nasıl çalışır?

Bekleme ListesiMasa PlanıBugünKapıRezervasyon

Ahmet Y.4
12 dk
Elif K.2
5 dk
Serkan D.6
18 dk
Nazlı T.2
3 dk
Onur B.5
9 dk

14Elif K.2 kişi · 5 dk

Ort. bekleme 14 dkKapı canlı

Masanız hazır14:38

Tahmini bekleme14 dk

Bugün38↑kapı kaydı

Masanız hazır mesajı gönderildi

No-Show

Boş masanın maliyetini
sıfıra yaklaştırın

Kart provizyonu, çift kanallı onay ve akıllı tolerans birlikte çalışır.

Ön provizyon, ön ödeme değil
WhatsApp ve SMS onayı
Dinamik tolerans ayarı

Provizyonu deneyin Nasıl çalışır?

Rezervasyon detayıYılmaz ailesi

Cumartesi 20:30 · 6 kişi

SMS onayı18:02
WhatsApp onayı19:47
Provizyon alındı19:48

Blokaj 450 ₺Misafir gelince çözülecek · Otomatik iadeProvizyon alındı

Blokajı çöz

No-show oranı

%9,4%2,1

Tolerans15 dk

Bu süre sonunda masa serbest kalır

Geleceğimizi onaylıyoruz

Blokaj çözüldü, misafir bilgilendirildi

15 Gün Ücretsiz

Rezervasyon kaosuna son verin

Kurulum yok, kredi kartı yok, komisyon yok. Kat planınızı biz kuruyoruz; siz sadece rezervasyon almaya başlayın.

15 Gün Ücretsiz Demo Fiyatları görün

Kurulum gerektirmez · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal

Olmayanlar

Bir yazılımı satın alınabilir kılan,
çoğu zaman içinde olmayandır

Rakiplerin en çok şikâyet edilen üç kalemi bizde hiç yok. Fatura her ay aynı.

Rezervasyon başına komisyon yok
Sözleşme kilidi yok
Kurulum ve eğitim ücreti yok

Fiyatları görün Karşılaştırın

Ağustos hesap özeti

Aylık abonelik1.890 ₺

Hesabınıza yansımayanlar

Rezervasyon komisyonu0 ₺
Sözleşme / çıkış bedeli0 ₺
Kurulum ve eğitim0 ₺

Toplam1.890 ₺

Rakip faturası

Sözleşme kilidi yokİstediğiniz ay çıkabilirsiniz

Aylık iptal edilebilir

Kat planınızı biz kuruyoruz

Bu ay sürpriz kalem yok

Şube Yönetimi

Çoklu şube merkezi yönetim,
tam kapasite

Her şubenin kendi salonu, bölümü ve ekibi. Misafir veritabanı ortak kalır.

Şube ve konsolide görünüm
Sınırsız bölüm tanımı
Şubeler arası ortak misafir kartı

Şube ekleyin Zincir fiyatlandırması

NişantaşıKadıköyBebekTümü3 şube canlı

İç SalonTerasNargileKat 2

Nişantaşı
Doluluk %78
Kadıköy
Doluluk %61
Bebek
Doluluk %44

Ortak misafir kartıKonsolide görünüm

Konsolide

3Şube11Bölüm184Masa

NişantaşıKadıköy

Dolu saatte yakın şubeye yönlendir

Bölge müdürü

Kadıköy şubesi eklendi, kotalar iki katına çıktı

Fiyatlandırma

Hangi kanaldan gelirse
gelsin sıfır komisyon

Rezervasyon başına ek komisyon ücreti yok.

Kişi başı ek komisyon ücreti yok
Kanal fark etmeksizin tek model
Çıkış bedeli yok

Fiyatları görün Maliyeti hesaplayın

Ağustos hesap özeti

Aylık abonelik1.890 ₺

Web sitesi142 rezervasyon0 ₺
Google96 rezervasyon0 ₺
WhatsApp68 rezervasyon0 ₺
Kapı211 kayıt0 ₺
Telefon124 rezervasyon0 ₺

Toplam1.890 ₺

Yıllık maliyet

BizKomisyonlu

Sözleşme süresi yokÇıkış bedeli tahakkuk etmez

Kanal farkı yok

Bu ay ek ücret tahakkuk etmedi

Yetkiler

Herkes yalnızca
yetkisi kadar görsün

Yönetici, resepsiyon, garson ve kiosk — her rol farklı ekran, farklı yetki.

Dört hazır rol şablonu
Satır bazında yetki ayarı
PIN ile hızlı kullanıcı değişimi

Rolleri ayarlayın Yetki matrisi

Yetki matrisi4 rol şablonu

Yetki	Yönetici	Resepsiyon	Garson	Kiosk
Rezervasyon oluştur
Rezervasyon sil
Masa değiştir
Kapora iadesi
Fiyat değiştir
Rapor görüntüle
Kullanıcı ekle

Satır bazında düzenlenebilir · 12 yetki dahaPIN ile giriş

PIN ile giriş

Aktif oturumlar

Mehmet A.Yönetici
Seda K.Resepsiyon
Kapı-1Kiosk

Garson

Resepsiyon rolü güncellendi

Servis

Masaya konan kart,
servisin hafızası

Misafir adı, alerjen notu ve özel gün bilgisi masada hazır bekler.

Tek tıkla masa kartı çıktısı
Alerjen ve VIP etiketi görünür
Servis fişi ve toplu baskı

Kart tasarımını görün Yazıcı kurulumu

Baskı önizleme8 kart · A4

Alerjen notunu gösterÖzel gün rozetini gösterQR kod ekleKart boyutu · 85×55▾Yazıcı · Kapı-1▾

14Yılmaz ailesi6 kişi · 20:30

Doğum günüFıstık alerjisi

Masa 14 · Masa 7 · Masa 22 …Yazdır

7Demir çifti6 kişi · 20:30

Doğum günüFıstık alerjisi

Yazıcı kuyruğu

Masa 14
Masa 7
Masa 22

Alerjen

8 masa kartı yazıcıya gönderildi

Kiosk

Sınırsız PIN kullanıcısı,
ücret değişmez

Kapıdaki kiosk kullanıcıları metrelenmez. Personel devri fiyatınızı etkilemez.

Sınırsız kiosk oturumu
PIN ile 2 saniyede giriş
Ortak tablette çalışır

Kiosk modunu açın Cihaz gereksinimleri

Hoş geldinizKiosk modu

Kaç kişisiniz?

123456

Telefon numaranızSıraya katıl

Sınırsız kullanıcı4 cihaz bağlı

Sıra no12Tahmini 15 dk

Aktif cihazlar

Kapı-1
Kapı-2
Resepsiyon
Teras

Kapı-2 tableti bağlandı

İletişim

Bize dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz

Her türlü soru, talep ve önerinize değer veriyoruz.

Bizi Arayın

Bazen sorularınızı telefonda anlatmak daha kolaydır. Hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arası bizi arayabilirsiniz.

0 541 213 45 65

Bize Yazın

Soru, öneri ve talepleriniz için bize e-posta gönderebilirsiniz. Mesajlarınıza en geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

info@bambutek.com

WhatsApp’tan Yazın

Anlık destek için WhatsApp hattımızdan bize yazabilir, ekibimizle hızlıca iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp’a Bağlan

Dayanıklılık

İnternet gitse de
servis durmaz

Salon planı ve rezervasyon listesi cihazda kalır. Bağlantı gelince otomatik eşitlenir.

Cihazda yerel kopya
Otomatik senkron kuyruğu
Çakışma uyarısı ve çözüm

Detayları görün Teknik dokümantasyon

Çevrimdışı · yerel kopya aktif

Masa Planıİç Salon · 24 masa

3 işlem kuyruktaSon eşitleme 20:41

Senkron kuyruğu

Yeni rezervasyon
Masa değişikliği
Kapı kaydı

Şimdi eşitle

Bağlantı durumu

2 dk kesintiEşitlendi

Veri kaybı yok

Bağlantı geri geldi, 3 işlem eşitlendi

Denetim

Kim ne yaptıysa
kayıtta duruyor

Silinen rezervasyon, değişen masa, iptal edilen kapora — hepsi kullanıcı adıyla.

Değiştirilemez işlem günlüğü
Kullanıcı ve cihaz bazlı filtre
Silinen kaydın eski hâli görünür

Günlüğü inceleyin KVKK ve denetim

Denetim günlüğüDeğiştirilemez

TümüRezervasyonKaporaYetki

20:14Mehmet A.Masa değiştirildiYöneticiMasa 12→Masa 18Geri al
20:09Seda K.Rezervasyon silindiResepsiyon
19:52Onur B.Kapora iade edildiYönetici
19:40Kapı-1Kapı kaydı açıldıKiosk
19:31Seda K.Rezervasyon oluşturulduResepsiyon
19:18Mehmet A.Yetki güncellendiYönetici

Son 24 saatte 148 işlemKullanıcı ve cihaz bazlı filtre

Kullanıcı aktivitesi

Mehmet A.
Seda K.
Onur B.
Kapı-1

148İşlem6Silme2İade

Değiştirilemez

Değişiklik geri alındı

SSS

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiklerinizin cevapları burada.

Genel

Restoran rezervasyon sistemi tam olarak ne işe yarar?

Restoran rezervasyon sistemi; telefon, web sitesi, Google ve sosyal medya gibi farklı kanallardan gelen masa taleplerini tek bir takvimde toplar, masa müsaitliğini gerçek zamanlı yönetir, misafire otomatik onay ve hatırlatma gönderir ve misafir profillerini biriktirir. Amaç üç ana sorunu çözmek: çift rezervasyonu önlemek, boş masa oranını düşürmek ve no-show kaynaklı gelir kaybını azaltmak.

Sisteme geçiş ne kadar sürer, kurulum zor mu?

Bulut tabanlı olduğu için kurulum gerektirmez; bilgisayar, tablet veya telefondan giriş yaparak aynı gün kullanmaya başlayabilirsiniz. Masa planınızın tanımlanması, çalışma saatleri ve kapasite kurallarının girilmesi tipik olarak birkaç saat sürer. Ekibinize ücretsiz eğitim ve devreye alma desteği verilir; personel sirkülasyonu yüksek olduğundan yeni bir çalışanın sisteme hızla adapte olabilmesi tasarımın önceliğidir.

Hangi cihazlardan kullanabilirim? Ayrı bir donanım gerekir mi?

Sistem bulut tabanlıdır; internet bağlantısı olan bilgisayar, tablet veya akıllı telefondan erişebilirsiniz. Zorunlu özel bir donanım gerekmez. Mevcut yazıcı, el terminali ve POS cihazlarınızla uyumlu çalışacak şekilde yapılandırılabilir.

Rezervasyon

Web siteme, Google'a ve sosyal medyaya rezervasyon butonu ekleyebilir miyim?

Evet. Web sitenize tek satır kodla "Rezervasyon Yap" butonu/widget eklenir. Google İşletme Profili (Haritalar ve Arama) ile entegrasyon sayesinde misafirler doğrudan Google üzerinden rezervasyon yapabilir. Instagram ve Facebook profillerinize ise rezervasyon bağlantısı veya "Rezervasyon" aksiyon butonu eklenebilir. Önemli avantaj: tüm kanallardan gelen rezervasyonlar aynı takvimde toplanır, böylece aynı masa iki kez satılmaz.

Kendi web sitemden gelen rezervasyon, üçüncü taraf platformdan farklı mı?

Evet ve bu fark stratejiktir. Kendi sitenizden gelen rezervasyonlarda komisyon ödemezsiniz ve misafir verisi doğrudan sizin olur. Üçüncü taraf pazaryerlerinde ise genellikle kişi başı ücret ödenir ve misafir ilişkisi platforma bağlanır. Bu yüzden sitenizi ve Google profilinizi kendi rezervasyon butonunuzla güçlendirmek uzun vadede maliyetinizi düşürür.

Tüm soruları görüntüle

Hat meşgul, kapı kapalı —rezervasyon akmaya devam ediyor

Rezervasyonsuz gelen her misafirieksiksiz ve kusursuz yönetin

Boş masanın maliyetinisıfıra yaklaştırın